Publicado em Atualizado em 6 min de leituraPor Adriano Carvalho, CEO
Resposta curta
Para vender pela 99Food, o restaurante começa pelo cadastro de autoatendimento, na página de custos para parceiros, e escolhe um de dois planos: num, a 99Food faz as entregas; no outro, a entrega é do restaurante. Na página de custos da 99Food para parceiros, lida em 28/09/2026, a tabela de lista traz 12% de comissão nos dois planos (99Food, página de custos para parceiros, 28/09/2026), e a página não exibe a comissão vigente. O Glutões integra com a 99Food para trazer pedidos, taxas e comissões ao painel.
O cadastro começa na página de custos da 99Food para parceiros. Ela abre com o convite para cadastrar o restaurante e chama o processo de autoatendimento. Na mesma página, o programa de parceria tem dois planos, e a escolha define quem entrega. No plano de entrega feita pela 99Food, a plataforma é responsável por todas as entregas das lojas. No plano de entrega própria, o restaurante cuida de todo o processo de entrega.
O autoatendimento não é novo. Em 24/04/2025, o Meio & Mensagem publicou que a plataforma de autoatendimento para cadastro de restaurantes já estava disponível para estabelecimentos de todo o País.
Para o que vem depois do cadastro, a central de guias da 99Food para restaurantes lista, no grupo “Ative sua Loja”, os guias “Como ativar sua loja” e “Guia de Como Criar seu CNPJ”, e, entre as informações financeiras, “Como Vincular seu CNPJ e Conta Bancária”. O conteúdo desses guias não está arquivado, então esta página não diz quais documentos a 99Food pede: ela diz só que os guias existem, com esses títulos.
Na página de custos da 99Food para parceiros, lida em 28/09/2026, a tabela de lista traz 12% de comissão (99Food, página de custos para parceiros, 28/09/2026), a mensalidade de R$ 150 e a taxa de saque semanal de “1.59%”, iguais nos dois planos; na mesma leitura, mensalidade e saque semanal aparecem zerados, e a página não exibe a comissão vigente.
| Entrega feita pela 99Food | Entrega própria | |
|---|---|---|
| Comissão, na tabela de lista | 12% | 12% |
| Comissão vigente | não exibida | não exibida |
| Mensalidade, na tabela de lista | R$ 150 | R$ 150 |
| Taxa de saque semanal, na tabela de lista | 1.59% | 1.59% |
| Taxa de intermediação | só quando o cliente paga na plataforma; valor não exibido | só quando o cliente paga na plataforma; valor não exibido |
| Custos logísticos | taxa de entrega pela quilometragem | isento de taxa de entrega |
Duas cobranças ficam sem número. A taxa de intermediação é cobrada somente quando o cliente paga na plataforma, e o valor dela não aparece. E a logística depende do plano: com a entrega feita pela 99Food, a taxa de entrega é baseada na quilometragem, e os detalhes podem ser consultados durante a assinatura do contrato da loja; com a entrega própria, a página de custos diz “Isento de taxa de entrega”.
Para conferir a sua loja, a central de guias da 99Food tem os guias “Entendendo as Cobranças da 99Food” e “Como visualizar os custos aplicáveis ao Restaurante”.
O Glutões integra com a 99Food: pedidos, taxas e comissões chegam ao painel, ao lado do salão e do delivery próprio. O Glutões é o sistema operacional com IA para restaurantes, e o trabalho acontece no painel; o WhatsApp avisa e resume.
O Assistente de DRE faz o fechamento diário do caixa com a 99Food entre os canais. A margem por canal Beta mostra quanto sobra de cada pedido da 99Food depois de comissão e taxas, com as comissões que chegam pela integração, e não com a tabela de lista.
Para quem tem mais de uma unidade, a central de guias da 99Food tem guias para gerenciar pedidos de diferentes estabelecimentos no mesmo aparelho e para sincronizar o menu entre lojas. No Glutões, a visão por unidade vale em todos os assistentes.
Para ver a lista inteira, com quais sistemas o Glutões integra. Para fazer a conta com os seus números, quanto sobra de cada canal.
A tabela desta página é a da leitura de 28/09/2026 e vale para quem se cadastra hoje. Contrato antigo, negociado ou de outra região pode ser diferente, e o que o restaurante paga de fato está no contrato e no extrato financeiro dele. A página de custos é uma página viva: o único ano que o texto dela declara é o do rodapé, 2025. Por isso cada número aqui sai com a data da leitura.
O que nenhum documento arquivado responde:
Nenhum documento arquivado por esta página traz a lista de cidades atendidas hoje, então quem responde é o próprio cadastro. O que existe é o registro de imprensa. Segundo o Meio & Mensagem de 14/10/2025, o serviço começou em Goiânia, em junho, seguiu para São Paulo, em agosto, e chegava ao Rio de Janeiro. Em 26/11/2025, o mesmo veículo registrou o anúncio na Bahia, em Salvador, Lauro de Freitas e Camaçari, e que o plano da empresa previa presença em cem cidades até meados de 2026. Onde essa meta chegou, nenhum dos documentos citados aqui diz.
Na leitura de 28/09/2026, o campo da comissão vigente veio sem número nos dois planos, e esta página trata isso como o que a leitura daquele dia trouxe, não como uma taxa. Para quem já vende, a central de guias da 99Food tem um guia com o título «Guia de Como entender a diferença entre seus ganhos por pedido e o valor final recebido». O conteúdo dele não está arquivado.
Depende de quem investe. Pelo guia «Promoções e Taxas 99Food», atualizado em dezembro de 2025, na promoção criada pela loja o desconto dado ao cliente sai do bolso do restaurante, e o sistema a classifica como «Promoção com Meu investimento». Na promoção com investimento da 99Food, o cliente ganha o desconto e a 99Food devolve esse valor à loja. Para entrar numa campanha da plataforma, o caminho é o menu Promoções ou Campanhas, no Portal do Parceiro. O guia resume a regra: quem cria a própria promoção tem controle total e também arca com o custo.
No extrato financeiro em Excel, o guia «Promoções e Taxas 99Food» manda olhar duas colunas lado a lado: «Desconto Total no Item», que é o valor total que o cliente deixou de pagar, e «Subsídio 99Food (itens)», que é a parte desse desconto que a 99Food está pagando. Para o frete, o par equivalente é «Subsídio 99Food (taxa de entrega)». Na tela de cada pedido, a seção «Despesas da loja com ofertas» mostra a mesma divisão, entre o que a loja pagou e o que a plataforma colocou.
Esta página não tem essa resposta com fonte. A central de guias da 99Food lista os guias «Quando a 99Food te paga?» e «Como acompanhar seus repasses e entender o novo pagamento dividido», mas o conteúdo deles não foi arquivado, e o título de um guia não diz prazo nem dia. Para a resposta da própria 99Food, o ponto de partida são esses guias.
Sim, e também com o iFood e a Keeta: nos três aplicativos, o que vem para o painel são pedidos, taxas e comissões. Do lado da 99Food, o site de parceiros oferece um portal do desenvolvedor, mas esta página não descreve o que ele expõe, porque esse material não está arquivado.
Com quais sistemas o Glutões integra →Os sistemas de pedidos e PDV que alimentam a conta, os aplicativos de entrega integrados — e o dado que cada integração destrava.
Quanto cada canal desconta de um pedido →A calculadora de margem por canal: comissão, taxa de pagamento e cupom sobre o mesmo pedido, com a fonte de cada percentual.
Keeta para restaurantes: cadastro, taxas e integração →Como cadastrar o restaurante na Keeta, o que se sabe sobre a comissão, e o que a integração com o Glutões mostra de cada pedido.
iFood para restaurantes: cadastro, taxas e integração →Como vender pelo iFood, o que a documentação de parceiros diz sobre a comissão por plano, e o que a integração com o Glutões mostra de cada pedido.
Quanto custa sair do aplicativo de delivery — o que dizem os contratos publicados →O que os contratos publicados dizem sobre prazo, multa e desligamento — e o que eles não dizem.
O Glutões integra com a 99Food e traz pedidos, taxas e comissões para o painel, ao lado do salão e do delivery próprio. O Assistente de DRE fecha o caixa todo dia.
Ver quanto sobra em cada canal