Como fazer um anúncio para o WhatsApp

A era digital trouxe consigo inúmeras oportunidades de conectividade e comunicação para empresas e empreendedores. No coração dessa revolução encontra-se a criação de campanhas de tráfego pago direcionadas ao WhatsApp, uma plataforma de mensagens instantâneas que se tornou uma ferramenta crucial para interações comerciais.

A capacidade de direcionar anúncios de forma estratégica para públicos específicos abre portas para um engajamento mais direto e personalizado. Neste cenário, as empresas têm a oportunidade não apenas de atrair a atenção de potenciais clientes, mas também de estabelecer relações mais próximas e eficazes por meio de conversas diretas.

Este texto explorará as estratégias envolvidas na criação de campanhas de tráfego pago que levam ao WhatsApp, revelando como essa abordagem pode transformar a maneira como os negócios se conectam com seu público-alvo e impulsionam o crescimento em um ambiente digital em constante evolução.


Criando uma conta para negócios para fazer anúncio WhatsApp

Antes de saber como fazer anúncio WhatsApp, é importante aprender a usar a plataforma como um canal de negócios. Por isso, nada de usar uma conta pessoal. Seu estabelecimento precisa de um perfil profissional!


Para quem quer usar o WhatsApp para os negócios, é possível contar com a versão do aplicativo chamada “WhatsApp Business”.


Essa versão foi criada em 2018 pensando em atender justamente as empresas, e facilitar a comunicação com os clientes. Conta com diversos recursos que podem facilitar o suporte ao cliente, além de ajudar nas vendas de forma 100% online.


Para baixar o WhatsApp Business basta seguir os passos abaixo:

  • Abrir a loja de aplicativos do aparelho,
  • Digitar WhatsApp Business no campo de busca,
  • Fazer o download e aguardar a instalação.

Além disso, algumas dicas são valiosas na utilização do WhatsApp para negócios.

  • Tenha um número exclusivo para esse WhatsApp
  • Para facilitar a comunicação com os clientes, o ideal é que a empresa tenha um número corporativo. Ao criar uma conta no WhatsApp Business, é necessário ter um número associado a ela.
  • Use esse número como padrão para atendimento ao cliente. Afinal, se ele tem o número salvo na agenda, há mais possibilidades de fazer negócio!
  • Insira todas as informações da empresa no perfil
  • Nas configurações iniciais da conta empresarial, informe os dados do estabelecimento com bastante atenção. Eles não podem ser editados posteriormente.
  • Insira uma foto que represente o restaurante. Dê preferência à logo. Informe, ainda, outros dados importantes do negócio, como:

                  Tipo do negócio
                  Horário de atendimento
                  E-mail de contato
                  Localização da empresa
                  Site

 

Você pode criar um perfil de anúncio segindo os passos abaixo:

  • Antes de mais nada, é preciso ter um perfil no Facebook e também uma página vinculada.
  • Acesse a página de anúncios do Facebook. 
  • Insira um número de identificação (CPF ou CNPJ) para usar na conta de anúncios. O campo provavelmente vai aparecer automaticamente na parte de cima da tela, informando que seu CPF/CNPJ agora é obrigatório.
  • Nas suas informações, o nome que deseja usar (o da empresa, por exemplo) e CEP.
  • Na próxima tela, informe o endereço.
  • Caso não solicite automaticamente na tela (no canto superior esquerdo, com um sinal azul), você pode entrar em mais opções e depois em cobranças, para definir a forma de pagamento dos anúncios.
  • Clique em Adicionar forma de pagamento e escolha a forma que achar melhor. Você pode usar Boleto bancário, Pay Pal, cartão de crédito ou cupom de anúncio do Facebook.
  • Crie os anúncios a partir da tela inicial, e pronto.
  • Com o perfil de anúncios do Facebook, é possível criar campanhas para redirecionar os usuários para o seu WhatsApp.
  • Você pode também conferir as métricas das campanhas, podendo quantificar a eficiência de cada uma.

Gerenciador de anúncios: como usar e como levar os clientes até o WhatsApp

Você já aprendeu a criar o perfil de anúncios no Facebook. Com ele, é possível gerar anúncios que conduzam o usuário da rede social até o WhatsApp da empresa.

Agora você confere como usar esses anúncios e entende melhor o funcionamento da plataforma.

Criando um anúncio

Com o objetivo em mente, você pode criar o anúncio. Para isso, basta entrar na página do Gerenciador de Anúncios do Facebook.

Abaixo, mostramos o passo a passo da criação de um anúncio WhatsApp que direciona o cliente para a troca de mensagens no app.

  • Acesse o gerenciador de anúncios.
  • Entre em campanhas e clique em Criar.
  • Na nova tela, escolha o objetivo da campanha. No caso, Mensagem.
  • No campo Destino para as mensagens, selecione WhatsApp.
  • Defina o público alvo. Você pode criar a partir do zero ou usar um público alvo que já esteja salvo na sua conta do Facebook.
  • Depois você pode escolher os posicionamentos, sendo possível usar a versão padrão, ou editar.
  • No próximo menu, você escolhe o orçamento e programação da campanha, podendo editar os valores da campanha e data/horário ideal para aparecer no feed.
  • Clique em continuar.
  • Selecione a conta que vai representar a campanha. No caso, a conta da empresa, para ser a identidade do anúncio.
    Selecione o formato do anúncio. O formato é o que define a aparência do anúncio no feed.
  • Em mídia, você pode escolher as imagens ou vídeos que serão usados no anúncio.
  • Em configuração do anúncio, você vai escolher os detalhes do anúncio, como título e texto. Não se esqueça que o objetivo é mensagem!
  • Configure a mensagem de boas-vindas.
  • Pronto!

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